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| Si no encuentras alguno de tus comprobantes, esta es la forma de recuperarlo. |
No
es que cuando pierdes de vista una factura, ésta desaparezca o se encuentre
perdida, de hecho existe un registro permanente para la autoridad fiscal, el
punto está en saber dónde y cómo buscar.
Para
que sea válido, al momento de timbrar un comprobante fiscal digital por
internet, en automático se generan dos copias de los archivos PDF y XML del
documento.
Una
de las copias la recibes tú, misma que puedes reenviar a tus proveedores o
clientes y la segunda, es enviada al instante a la base de datos del Servicio
de Administración Tributaria.
La
autoridad fiscal tiene la facultad de resguardar el mundo de documentos
fiscales que se generan diariamente, minuto a minuto, hayan sido generados o no
a través de su portal.
Es
decir, si tienes contratados los servicios de un Proveedor Autorizado de
Certificación o PAC, por ejemplo Facturaxion en la Nube, estos tienen la
obligación de enviar al SAT el XML y PDF de todas y cada una de tus facturas.
Entonces,
si no encuentras los tus archivos de alguna o varias de tus facturas, puedes
consultarlas ingresando al portal de internet del SAT, apartado Mis cuentas, Mi
contabilidad y finalmente Consulta, registra la información que te solicitan,
selecciona el periodo en el que deseas buscar y da clic en Consultar.
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| Realiza la búsqueda por factura, en el portal gratuito del SAT o de forma masiva a través del portal de tu proveedor. |
Toma
en cuenta que la herramienta gratuita del SAT, solo te permite hacer la
búsqueda de un comprobante a la vez, a diferencia de los proveedores, cuyas
herramientas te facilitan búsquedas masivas.
Te
recomendamos preguntar a tu proveedor de certificación el tiempo y cantidad
límite de comprobantes almacenados en sus bases de datos.
Recuerda
que el Portal Facturaxion cuenta con filtros de búsqueda y búsqueda masiva de
facturas electrónicas, incluso puedes validar el estado ante el SAT de tus
comprobantes para saber si están vigentes o se encuentran cancelados.
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