Es necesario
considerar puntos muy importantes a la
hora de escoger tu proveedor ya que de esta elección depende parte muy importante del éxito que tengas en
tus finanzas.
Ser autorizado por el Servicio de
Administración Tributaria.
El SAT otorga
una autorización oficial a
ciertas empresas que cumplen con todos los estándares
para ofrecer un servicio de facturación electrónica a los contribuyentes. Tu
proveedor de factura electrónica te ayudara a
la
generación,
almacenamiento o procesamiento de tus comprobantes y a que todas tus facturas
electrónicas sean emitidas respetando los requisitos legales y que el sistema
que efectúe el sellado o timbrado de la misma esté actualizado bajo las últimas
normas emitidas por ley.
Te recordamos que las
obligaciones de los Proveedores de Factura Electrónica son:
- Validar los requisitos del comprobante.
- Asignar folio fiscal.
- Incorporar el sello digital del SAT
Excelencia de servicio al cliente
El servicio a
cliente debe ser fundamental para cualquier duda o problema que se pueda
suscitar al momento de realizar tu facturación electrónica, existen factores
fuera de nuestro control que podrían afectar la emisión de nuestras facturas y un buen servicio al cliente podría sacarte de
apuros, que no interrumpan tu ritmo de trabajo y que escuchen y atiendan tus
necesidades, una forma de analizarlo
sería por medio de sus horarios de servicio, días que laboran y que los medios en los que te puedan atender sean
accesibles y diversos como vía telefónica o chat.
Conoce a fondo todos los servicios
que te ofrece
Sus servicios deben
de ser de calidad , que se adapten a tus necesidades y que desarrollen
soluciones de vanguardia que permitan a ti y a tu organización ser más
competitivo. Al igual que sus herramientas sean de fácil uso ya que eso te
ahorrara mucho tiempo.
Que cuenten con alguna certificación
Esto es un plus para
el proveedor pero también aumenta tu seguridad
de que el servicio que estas contratando es de calidad ya que las
certificaciones aprueban que los procesos en que se realizan las actividades
son óptimos y fueron puestos a prueba
mediante auditorias, análisis, estudios
e implementación de sus procesos
Presencia en redes sociales
Esta parte es muy
importante ya que tú puedes contactarlos por cualquier medio y constatar el acercamiento que tiene con el cliente y al igual de que
procuren y mantengan su información
actualizada.
Te invitamos a visitar nuestra pagina Facturaxion
Tambien contamos con una Mesa de Servicio de Lunes a Viernes de 8:00 am a 8:00 pm
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Esta información es de mucha ayuda y nos facilita las cosas...
ResponderBorrarQue interesante, muchas gracias por los tips
ResponderBorrarY obvio el mejor PAC que cuenta con las mejores soluciones es Facturaxion!
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