Las condiciones para los ecommerce en México están por cambiar. |
En los últimos meses,
el crecimiento de las E-Commerce en México se ha visto beneficiado en gran
medida lo que para algunos, requiere de mayor protección de usuarios, empresas,
productores y consumidores en general.
El proyecto de Norma
Mexicana se presenta como una forma de autorregulación para proveedores que
ofrecen, comercializan y venden bienes, productos o servicios en medios
electrónicos.
·
Especificaciones,
características, condiciones de los bienes, productos o servicios que se
ofrecen.
·
Mecanismos
para verificar la operación para que el consumidor pueda aceptar la transacción.
·
Prueba de la
transacción.
·
Protección y
confidencialidad de la información personal del consumidor.
·
Presentar
peticiones, quejas o reclamos, y de identidad, pago y entrega.
El desarrollo de la legislación
se encuentra desarrollándose por parte de la Subsecretaria de Competitividad y
Normatividad de la Secretaría de Economía, así como de la Procuraduría Federal
del Consumidor.
Aunque por el
momento no se indicó la fecha de su lanzamiento, dichas instituciones
mencionaron que, este proyecto está basado en la libertad del mercado y la
realidad comercial de las transacciones en línea, lo que permitirá tanto a consumidores
proveedores aprovechar el potencial de las tecnologías de la información y
comunicación actuales.
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