Así se verán los mensajes en tu Buzón Tributario. |
Además de las notificaciones
del SAT, a partir del 1° de noviembre del 2018, los mensajes del Buzón
Tributario, también podrían ser los avisos de cancelación sobre las facturas
electrónicas que recibes.
Cabe aclarar que los
avisos en del Buzón Tributario únicamente notifican al receptor sobre el
interés del emisor para cancelar un comprobante, ya que la aceptación o rechazo de cancelación debe darse la herramienta para
facturar utilizada por el contribuyente, es decir, en el portal del SAT o
en del proveedor de certificación contratado.
Es muy importante tener
dichos avisos bien identificados, saber qué dicen y cuáles
son los mensajes que corresponden a una solicitud de cancelación para poder
dar respuesta correcta de acuerdo a tus procesos de contabilidad.
Para comenzar, los mensajes
que puedes recibir en tu Buzón Tributario deben
contener:
a)
RFC y nombre del emisor
b)
Folio(s) fiscal(es) de la(s)
factura(s) a cancelar
Te compartimos los
avisos de cancelación que serán emitidos oficialmente por el SAT:
Mensaje 1
Este
mensaje que se lee, al recibir la solicitud de cancelación por primera vez:
|Nombre
del emisor| solicita la cancelación de la(s) factura(s) con folio(s) fiscal(es).
Adicional en Mensaje 1
Cuentas
con tres días hábiles a partir de la fecha del depósito de este mensaje, para
aceptar o rechazar la solicitud de cancelación en caso de que no envíes una
respuesta, la cancelación se aceptará automáticamente.
En caso de rechazar
la solicitud y el emisor realice un segundo intento, recibirás lo siguiente:
Mensaje 2
|Nombre
del emisor| solicita la cancelación de la(s) factura(s) con folio(s) fiscal(es).
Adicional en Mensaje 2
En
caso de que no envíes una respuesta en un periodo de tres días hábiles a partir
de la fecha del depósito de este mensaje, la cancelación se aceptará automáticamente.
Te recomendamos
preguntar a tu proveedor de servicios de facturación electrónica sobre los
procesos para contestar las solicitudes de cancelación que te envíen.
Recuerda que con
Facturaxion en la Nube ya puedes realizar pruebas en nuestro portal y WEB
services del nuevo servicio de cancelación.
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